يبحث عدد كبير من المواطنين عن خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر يونيو 2026، في ظل التوسع في الخدمات الإلكترونية التي تتيح للمشتركين معرفة قيمة الاستهلاك وسداد الفواتير دون الحاجة إلى زيارة مقرات شركات التوزيع.
وتوفر شركات الكهرباء إمكانية الاستعلام عن الفاتورة إلكترونيًا من خلال عدد من الخطوات البسيطة، والتي جاءت على النحو التالي:
أولًا: خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء
الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الكهرباء التابع لها المشترك.
اختيار الشركة أو القطاع التابع له محل السكن.
الضغط على خدمة «الاستعلام عن فواتير الكهرباء».
إدخال رقم المشترك المدون على فاتورة الكهرباء (يتكون من 10 أرقام).
الضغط على «استعلام».
ظهور قيمة الفاتورة المستحقة مباشرة على الشاشة.
ثانيًا: خطوات دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
الدخول إلى موقع الشركة أو منصة الدفع الإلكتروني المعتمدة.
اختيار خدمة «الدفع الإلكتروني».
إدخال رقم الفاتورة أو بيانات المشترك.
اختيار وسيلة الدفع (فيزا أو ماستر كارد).
إدخال بيانات البطاقة: رقم البطاقة – تاريخ الانتهاء – رمز التحقق (CVV).
الضغط على «دفع» لتأكيد العملية وظهور رسالة نجاح السداد.
وتأتي هذه الخدمات ضمن خطة الدولة للتحول الرقمي، بهدف تسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية وتقليل التكدس داخل مكاتب شركات الكهرباء، مع ضمان دقة وسرعة تنفيذ المعاملات.
وأكدت الجهات المختصة أن الاعتماد على المنصات الإلكترونية في الاستعلام والسداد يساهم في تحسين جودة الخدمة وتقليل الوقت والجهد على المواطنين، إلى جانب تعزيز منظومة الدفع الإلكتروني في مصر.
