كشف الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن الاستخدام الواعي لخدمات الإنترنت عبر الهاتف المحمول أصبح ضرورة ملحّة، من أجل ترشيد الاستهلاك وتحقيق أفضل استفادة ممكنة من الباقات المتاحة للمستخدمين.
وأوضح الجهاز، في منشور توعوي عبر صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي Facebook، أن هناك عددًا من الأخطاء الشائعة التي يقع فيها المستخدمون بشكل يومي، وتؤدي إلى استهلاك غير مبرر لبيانات الإنترنت دون ملاحظة.
تحميل تلقائي وتطبيقات الخلفية أبرز الأسباب
وأشار الجهاز إلى أن تشغيل خاصية التحميل التلقائي للصور والفيديوهات داخل التطبيقات يُعد من أبرز أسباب استنزاف الباقة، حيث يستمر استهلاك البيانات بشكل تلقائي دون تدخل المستخدم.
كما حذر من ترك التطبيقات تعمل في الخلفية، وهو ما يؤدي إلى استهلاك جزء من باقة الإنترنت حتى في حال عدم استخدام الهاتف بشكل مباشر.
جودة الفيديو والتحديثات التلقائية تستهلك البيانات
ولفت إلى أن مشاهدة الفيديوهات بجودة عالية دون الحاجة الفعلية لذلك، تُعد من أكثر العوامل التي تؤدي إلى نفاد الباقة بسرعة، إلى جانب تفعيل التحديثات التلقائية للتطبيقات باستخدام بيانات الهاتف بدلًا من شبكات الواي فاي.
وأضاف أن عدم تفعيل وضع “توفير البيانات” يسهم بشكل مباشر في زيادة الاستهلاك، خاصة مع التطبيقات الحديثة التي تعتمد على نقل كميات كبيرة من البيانات.
الإعلانات وشبكات الواي فاي
ونبّه الجهاز إلى أن الإعلانات داخل التطبيقات، خصوصًا الألعاب المجانية، تستهلك جزءًا ملحوظًا من البيانات أثناء الاستخدام، وهو ما يساهم في تقليل عمر الباقة.
كما أوضح أن استخدام بيانات الهاتف في أوقات يمكن فيها الاعتماد على شبكات الواي فاي يُعد من الممارسات غير الاقتصادية التي تؤدي إلى استنزاف الباقة دون ضرورة.
توجيهات لتحسين الاستهلاك
وأكد الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن ضبط إعدادات الهاتف والتطبيقات بشكل صحيح، وتفعيل خيارات ترشيد البيانات، يساعد المستخدمين على إدارة استهلاك الإنترنت بكفاءة أعلى، ويضمن الاستفادة القصوى من الباقات المتاحة دون هدر.


