افتتحت وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، نيابة عن رئيس مجلس الوزراء، أكبر مركز توزيع للتجارة السريعة في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا لشركة طلبات في مصر، في خطوة جديدة تعكس تسارع نمو قطاع التجارة الإلكترونية ودعم توجهات الدولة نحو التحول الرقمي وتعزيز الاقتصاد الرقمي.
افتتاح رسمي بحضور وزاري رفيع المستوى
جاء الافتتاح برعاية المهندس رأفت هندي وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، وبحضور كل من أحمد كجوك وزير المالية، والدكتور محمد فريد وزير الاستثمار والتجارة الخارجية، والمهندس خالد هاشم وزير الصناعة، إلى جانب المهندس أحمد الظاهر الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات “إيتيدا”، في تأكيد على أهمية المشروع ودوره في دعم الاقتصاد الوطني.
مركز لوجستي ضخم بأحدث المعايير العالمية
ويقع مركز التوزيع الجديد داخل مجمع “يانمو إيست” اللوجستي على طريق القاهرة–السويس، وتم تطويره بالشراكة مع شركة “حسن علام للمرافق”، على مساحة تُقدّر بنحو 27 ألف متر مربع، وبطاقة تشغيلية تصل إلى نحو مليون قطعة يوميًا، ما يجعله الأكبر من نوعه في المنطقة في مجال التجارة السريعة.
خدمة واسعة وخطط توسعية طموحة
يخدم المركز حاليًا 100% من شبكة “طلبات مارت” داخل مصر عبر 12 مدينة، مع وجود خطط مستقبلية للتوسع لتغطية 17 مدينة، وهو ما يعزز من انتشار خدمات التجارة الإلكترونية ويواكب الطلب المتزايد في السوق المصري.
الذكاء الاصطناعي في قلب منظومة التشغيل
يعتمد المركز على أنظمة تشغيل متكاملة تعمل بشكل لحظي، تربط بين إدارة المخزون والمتاجر وعمليات الإمداد، مع استخدام نماذج متقدمة من الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالطلب وتحسين توزيع المخزون وأتمتة العمليات، بما يضمن أعلى درجات الكفاءة وسرعة الاستجابة وتقليل الفاقد.
ثقة متزايدة في السوق المصري
وأكد وزير الاتصالات أن توسع شركة “طلبات” في استثماراتها داخل مصر يعكس الثقة الكبيرة في السوق المصري، خاصة في ظل التطور الملحوظ الذي تشهده البنية التحتية الرقمية، والنمو المتسارع لخدمات التجارة الإلكترونية عبر المنصات الرقمية وتطبيقات المحمول.
مصر مركز إقليمي للتكنولوجيا والخدمات المشتركة
أوضح الوزير أن اعتماد الشركة على مركز للتكنولوجيا والخدمات المشتركة في مصر يعكس كفاءة الكوادر المصرية وقدرتها على تقديم خدمات عالية القيمة، سواء في تطوير تطبيقات الشركة أو دعم العملاء لأسواقها المختلفة على مستوى المنطقة.
دعم قطاع التجارة السريعة “الجيل الجديد”
يسهم المركز في دعم قطاع التجارة السريعة باعتباره الجيل التالي من التجارة الإلكترونية، من خلال بنية تحتية ذكية تعتمد على التكنولوجيا كعنصر أساسي، بما يواكب متطلبات التوسع المستقبلي.
طاقة تخزينية مرنة وكفاءة تشغيلية عالية
يوفر المركز نحو 75 ألف موقع تخزين حاليًا، مع إمكانية مضاعفة السعة التشغيلية داخل نفس المساحة دون الحاجة إلى توسعات إضافية، وهو ما يعزز كفاءة إدارة المساحات التشغيلية ويرفع من كفاءة العمليات اللوجستية.
دعم المنتجين والموردين المحليين
يسهم المشروع في دعم المنتجين المحليين والموردين والتجار، من خلال توفير بنية لوجستية متطورة تساعدهم على التوسع وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للعملاء، سواء من حيث سرعة الوصول أو الأسعار التنافسية.
تصريحات قيادات “طلبات” حول المشروع
من جانبه، أكد تون جيسلز الرئيس التنفيذي لشركة “طلبات” أن المشروع يمثل خطوة استراتيجية مهمة على مستوى مصر والمنطقة، حيث يساهم في رفع كفاءة العمليات وتحسين توافر المنتجات ودعم الشركاء، بما يواكب النمو المتسارع في قطاع التجارة السريعة.
كما أوضح المهندس محمد سكينة، المدير العام الإقليمي لطلبات مارت، أن المركز يمثل بنية تحتية ذكية تعيد تشكيل قطاع التجارة الإلكترونية في مصر، من خلال الاعتماد على أحدث التقنيات العالمية لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة أكثر سرعة وموثوقية للعملاء.
3100 موظف يعززون مكانة مصر الإقليمية
تُعد “طلبات” مصر مركزًا إقليميًا رئيسيًا لعمليات الشركة في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، حيث توظف نحو 3100 موظف، من بينهم أكثر من 1600 متخصص يعملون في مركز التكنولوجيا والخدمات المشتركة لدعم أسواق الشركة الثمانية في المنطقة.
مصر تقود الابتكار الرقمي في المنطقة
ويقدم فريق الخدمات العابرة للحدود في مصر نحو 74% من خدمات الشركة المشتركة، كما يساهم في تطوير جزء كبير من ميزات التطبيق، ما يعكس الدور المحوري لمصر في منظومة الابتكار وتطوير المنتجات الرقمية على مستوى المنطقة، ويؤكد ريادتها في مجال التحول الرقمي والتجارة الإلكترونية.


