في خطوة تعكس توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتطوير منظومة النقل الجماعي، أعلنت وزارة النقل، ممثلة في الهيئة القومية للأنفاق، عن إتاحة حزمة متكاملة من وسائل الدفع الحديثة والمتطورة عبر شبكة الخطوط الثلاثة لمترو الأنفاق والقطار الكهربائي الخفيف (LRT)، بما يسهم في تسهيل حركة تنقل المواطنين وتقليل زمن الانتظار، خاصة خلال ساعات الذروة.
وأكدت الوزارة أن المنظومة الجديدة تستهدف تقديم تجربة نقل أكثر مرونة وكفاءة، في ظل الإقبال المتزايد على وسائل النقل الجماعي الصديقة للبيئة، والتي تمثل أحد محاور استراتيجية الدولة لتحقيق الاستدامة وتطوير البنية التحتية.
تنوع في وسائل الدفع لتلبية احتياجات الركاب
وأوضحت الهيئة أن خدمات الدفع بالمترو تشمل مجموعة متنوعة من الخيارات، يأتي في مقدمتها بطاقة المحفظة الإلكترونية التي تتيح للراكب استخدامها لفترات طويلة تصل إلى نحو خمس سنوات، مع إمكانية إعادة شحنها بأي قيمة، ونقل الرصيد المتبقي حال تلف البطاقة أو انتهاء صلاحيتها، إلى جانب إتاحة استخدامها لأكثر من راكب في نفس الرحلة، بما يسهم في تسهيل الإجراءات والتغلب على مشكلة “الفكة”.
كما توفر الهيئة ماكينات بيع التذاكر الآلية (TVM) المنتشرة بعدد من المحطات، فضلًا عن تذاكر الرحلة الواحدة التي يمكن الحصول عليها من شبابيك التذاكر أو الماكينات، بالإضافة إلى الاشتراكات الشهرية والموسمية بمختلف فئاتها، بما في ذلك الاشتراكات المخفضة للركاب الدائمين.
الدفع الإلكتروني يدخل بقوة
وفي إطار التوسع في تطبيقات الدفع غير النقدي، أتاحت الهيئة إمكانية السداد باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني (Visa) داخل جميع مكاتب التذاكر والاشتراكات، سواء لشراء التذاكر أو شحن البطاقات أو استخراج وتجديد الاشتراكات، وهو ما يسهم في تقليل التكدس وتحسين مستوى الخدمة المقدمة للجمهور.
خدمات متطورة بالقطار الكهربائي LRT
أما القطار الكهربائي الخفيف (LRT)، فقد تم تزويده بأنظمة تذاكر لاتلامسية حديثة، إلى جانب الاشتراكات الشهرية، مع توفير ماكينات بيع التذاكر في جميع المحطات، بما يضمن سرعة وسهولة الحصول على الخدمة.
خريطة مكاتب الاشتراكات بالمترو
وأعلنت الهيئة عن انتشار مكاتب الاشتراكات بعدد من المحطات الحيوية عبر الخطوط الثلاثة، حيث تشمل:
الخط الأول (حلوان – المرج الجديدة): حلوان، عين حلوان، جامعة حلوان، المعادي، دار السلام، الزهراء، أحمد عرابي، الشهداء، منشية الصدر، حدائق الزيتون، عين شمس، عزبة النخل، المرج، المرج الجديدة.
الخط الثاني (شبرا الخيمة – المنيب): كلية الزراعة، المظلات، روض الفرج، مسرة، الشهداء، العتبة، الأوبرا، الدقي، جامعة القاهرة، أم المصريين، المنيب.
الخط الثالث (عدلي منصور – جامعة القاهرة): عدلي منصور، النزهة، هليوبوليس، كلية البنات، العباسية، عبده باشا، العتبة، جمال عبد الناصر، صفاء حجازي، إمبابة، القومية، وادي النيل، جامعة الدول، جامعة القاهرة.
وأشارت إلى أن مكاتب الاشتراكات تعمل يوميًا من الساعة السابعة صباحًا حتى الثامنة مساءً، فيما تستمر عمليات بيع التذاكر على مدار ساعات التشغيل اليومية.
نحو منظومة نقل أكثر كفاءة
واختتمت وزارة النقل بيانها بالتأكيد على استمرار تطوير خدمات النقل الجماعي بما يواكب أحدث النظم العالمية، معربة عن تقديرها لوعي المواطنين وحرصهم على استخدام وسائل النقل الجماعي الحديثة، التي تضمن رحلات آمنة ومريحة بتكلفة مناسبة، وتدعم توجه الدولة نحو مدن أكثر استدامة.
